Alıcı ve satıcı arasındaki yasal çerçeve
SATICI: SipkaPijama, Merkez Mah. Tekstilciler Cad. No:12, Bağcılar / İstanbul
ALICI: sipkapijama.com üzerinden sipariş veren müşteri.
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait sipkapijama.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sitede ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde ALICI'ya gösterilir; sipariş onayı ile bu bilgiler sözleşmenin eki niteliğindedir. Ödeme, sitede sunulan kredi/banka kartı seçenekleri ile gerçekleştirilir.
Ürün, ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği adrese, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Detaylar için Kargo Bilgisi sayfasını inceleyebilirsiniz.
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. SipkaPijama, müşteri memnuniyeti politikası kapsamında bu süreyi 30 güne kadar uzatmaktadır. Detaylar için İade & Değişim sayfasına bakınız.
Bu sözleşmeden kaynaklanan ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile İl/İlçe Ticaret Müdürlükleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.